FAQ de l'App Journal

Questions de Base

Q: Comment commencer à écrire mon premier journal ?

R: Après avoir ouvert l'application, cliquez sur le bouton "+" en bas à droite, sélectionnez le type de journal et commencez à enregistrer.

Q: Quels types de journal sont supportés ?

R: Actuellement, nous supportons le journal texte, le journal image, le journal voix et le journal de type mixte.

Q: Comment configurer les catégories de journal ?

R: Dans la page des paramètres, vous pouvez créer des catégories personnalisées et ajouter des étiquettes aux journaux.

Synchronisation de Données

Q: Les données seront-elles synchronisées avec le cloud ?

R: Vous pouvez choisir le stockage local ou activer la synchronisation cloud. iOS supporte iCloud, Android supporte Google Drive.

Q: Comment sauvegarder mon journal ?

R: Activez la sauvegarde automatique dans les paramètres, ou exportez manuellement les données du journal vers des fichiers locaux.

Q: Comment restaurer les données après avoir changé d'appareil ?

R: Si la synchronisation cloud est activée, connectez-vous avec le même compte sur le nouvel appareil pour restaurer automatiquement les données.

Confidentialité et Sécurité

Q: Mes données de journal sont-elles sécurisées ?

R: Oui, nous utilisons le stockage local chiffré pour assurer votre confidentialité et sécurité.

Q: Puis-je configurer le verrouillage de l'application ?

R: Oui, activez le verrouillage de l'application dans les paramètres, supportant le déverrouillage par empreinte digitale ou mot de passe.

Support Technique

Q: Comment contacter le support technique si je rencontre des problèmes ?

R: Veuillez soumettre des questions via la page Nous Contacter, nous répondrons dès que possible.